教練要擅長運用身心語

 

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 教練不但要有效識別身心語,還要擅長運用身心語。人與人之間的身體語言是互相影響的,教練不但要留意客戶的身體語言,也要注意自己的身體語言。教練本身的身體語言對客戶也是一個回應。所以,要運用身心語搭建教練平臺,就要在如下方面和被教練者保持一致:

 

1)表情--根據對方的表情來決定你的表情。如果對方表情很痛苦的話,你就不能大笑,至少是中立去接近對方,或和對方保持一致。同對方的眼球轉動頻率以及轉動的方向也保持一致。

2)姿勢--要看身體和腿腳的位置及其重心分佈;胳膊、雙手及手指的位置;雙肩的姿勢以及頭偏向哪一邊。

3)呼吸--呼吸的頻率和位置,用胸部呼吸還是用腹部呼吸。

4)移動--對方身體移動的空間和移動的節奏。

5)聲音--所用詞彙、表達的速度、音量、聲調、語言類型等。

6)語言風格--使用一樣的語言風格,如:"我看見……"是視覺語言;"我聽見……"是聽覺語言;而"我感受到……"是感覺語言。

 

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  在細小的地方與被教練者匹配會向對方傳遞一種信號--你們很相似,你能理解他此刻的心情、想法和表達方式,於是,他就很願意敞開心扉,跟你去談內心深處的東西。

  每個人都有自己習慣用的身心語,有時不由自主就會表現出來,這些也要多加留意。比如習慣板著臉說話,給人難以接近的感覺,這種人就要多微笑,微笑給人一種智慧、自信、容易接近的感覺;也有人習慣抱起肩膀眼神游離地說話,更容易排斥別人,這種人多注意身體前傾、目光注視表示尊重對方講話,給人認真傾聽的感覺;握手的力量也可以傳遞很多資訊,適度的力量可以讓人感覺到自己是有力和熱情的,而過大的力量則讓人感覺到有挑戰和試探的意味,太軟的力量讓人感覺沒有自信。

  《易經*辭下》中有一段很經典的話,翻譯過來是這樣的--"想背叛你的人說話會有慚愧的表情;心中有疑慮的人說話會雜亂無章;有修養的人說話少;浮躁的人說話多;誣衊善良的人,說話遊移不定;有失操守的人,說話含混不能直截了當。"這只是古人的總結,想發現更多就要自己去積累。

 

 

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